top of page

Preguntas Frecuentes

Materiales y Cuidados
¿Qué materiales utilizan en sus piezas?

Utilizamos fibras naturales como algodón orgánico y lana, además de arcillas tratadas artesanalmente para nuestras cerámicas.

¿Cómo debo cuidar mis productos textiles?

Recomendamos lavar a mano con agua fría y jabón neutro. Secar en plano a la sombra para preservar las fibras naturales.

Personalización y Pedidos
¿Realizan pedidos personalizados?

¡Sí! Nos encanta crear piezas únicas. Puedes escribirnos a través del botón de personalización para discutir tu idea.

¿Cuál es el tiempo de entrega de una pieza artesanal?

Dependiendo de la complejidad, los pedidos suelen tardar entre 10 y 20 días hábiles en estar listos para envío.

Envíos y Devoluciones
¿A qué lugares realizan envíos?

Realizamos envíos nacionales. Los costos se calculan automáticamente al finalizar tu compra.

¿Aún tienes dudas?

En CeraMica estamos listos para ayudarte con cualquier consulta sobre pedidos, envíos o cuidados de tus piezas.

bottom of page